Regulaminy

Regulamin sklepu internetowego Casual Sound – Antykwariat Muzyczny 

1. Postanowienia ogólne
   1.1. Sklep internetowy Casual Sound, działający pod adresem www.casualsound.pl, prowadzony jest przez Łukasz Żywiecki Antykwariat Muzyczny Casual Sound, z siedzibą w Łapanów 4, 32-740 Łapanów, NIP: 6792931839, REGON: 541484045.
   1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, warunki sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz procedury reklamacyjne.
   1.3. Każdy klient składający zamówienie zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem. 

2. Ochrona danych osobowych
   2.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Łukasz Żywiecki Antykwariat Muzyczny Casual Sound, z siedzibą w Łapanów 4, 32-740 Łapanów, wpisana do CEIDG, NIP: 6792931839, REGON: 541484045, zwana dalej „Administratorem”.
   2.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
   2.3.Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu: zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych, księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO), marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku zgody), dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
   2.4. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności: dostawcom usług IT, firmom kurierskim i pocztowym, operatorom płatności – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
   2.5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie – przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wymagany przepisami prawa.
   2.6. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
   2.7. Klient ma również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
   2.8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości zawarcia umowy.
3. Oferta i ceny
   3.1. Casual Sound oferuje płyty winylowe, kasety magnetofonowe oraz inne przedmioty związane z muzyką.
   3.2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i wyrażone w walucie polskiej (PLN).  
   3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, promocji oraz aktualizacji asortymentu. 
4. Zamówienia i realizacja
   4.1. Zamówienia składa się poprzez stronę internetową, e-mail lub telefonicznie.
   4.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnych danych kontaktowych oraz dokonanie płatności.  
   4.3. Czas realizacji zamówienia - wysyłka wynosi do 24 godziny od momentu zaksięgowania wpłaty.  
5. Płatności
   5.1. Sklep akceptuje płatności przelewem bankowym, kartą płatniczą oraz poprzez systemy płatności online.
   Dostępne formy płatności:
   Karty płatnicze:
   * Visa
   * Visa Electron
   * Mastercard
   * MasterCard Electronic
   * Maestro"
   5.2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
   5.3. Płatność musi być dokonana w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zostanie ono anulowane.
   5.4. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego
6. Wysyłka i dostawa
   6.1. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich - Kurier InPost oraz Paczkomaty Inpost.
   6.2. Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz naliczany jest poprzez sumę gabarytów wybranych produktów i podawany jest przy składaniu zamówienia.
   6.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
   6.4. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
   6.5. Metody wysyłki: Paczkomat InPost: Opcja A - waga 0-1 kg - 15,02 zł Brutto,
   Opcja B - waga 1-2 kg - 16,76 zł Brutto. Kurier InPost: Opcja A 0-5 kg - 17,48 zł Brutto,
   Opcja B 5-10 kg - 19,85 zł Brutto, Opcja C 10-15 kg - 20,57 zł Brutto.
7. Zwroty i reklamacje
   7.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
   7.2. Zwrotowi podlegają produkty w stanie nienaruszonym (nie naruszone plomby - sprzęt audio), wraz z dowodem zakupu.
   7.3. Reklamacje dotyczące wadliwego towaru należy zgłaszać drogą mailową lub telefoniczną.  
   7.4. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. 
8. Ochrona danych osobowych
   8.1. Administratorem danych osobowych jest Casual Sound – Antykwariat muzyczny. 7.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane podmiotom trzecim.
   8.3. Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych. 
9. Postanowienia końcowe
   9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
   9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.  
   9.3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. 

Załącznik nr 1. 
FORMULARZ ZWROTU TOWARU 

Dane Klienta: Imię i nazwisko: ____________________________ Adres: ____________________________________ Kod pocztowy i miasto: ______________________ Numer telefonu: ___________________________ Adres e-mail: _____________________________ 

Dane Zamówienia: Numer zamówienia: ________________________ Data zakupu: _____________________________ Numer faktury/paragonu: ____________________ 

Zwrot Towaru: Nazwa produktu: __________________________ Kod produktu: ____________________________ Ilość: ___________________________________ Powód zwrotu: [ ] Produkt niezgodny z opisem [ ] Uszkodzony lub wadliwy [ ] Zły rozmiar/kolor [ ] Inny (proszę podać szczegóły): ____________________ 

Forma Zwrotu Środków: [ ] Zwrot na konto bankowe [ ] Bon na zakupy w sklepie Numer rachunku bankowego (jeśli dotyczy): ______________________________ 

Oświadczenie Klienta: Oświadczam, że zwracany towar jest w stanie nienaruszonym, nie nosi śladów użytkowania i jest kompletny wraz z oryginalnym opakowaniem. 

Data: _______________ Podpis: _______________ 

Instrukcja Zwrotu: 

1. Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do paczki oraz skan(zdjęcie) wyślij do nas drogą mailową. 

1. Zapakuj towar w oryginalne opakowanie wraz z dowodem zakupu. 

1. Wyślij paczkę na adres zwrotów sklepu: Nazwa Sklepu Adres zwrotu Kod pocztowy i miasto 

1. Zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu [określony czas, np. 14 dni] od momentu otrzymania paczki. 

Dziękujemy za zakupy i zapraszamy ponownie!